「Service Client」by AG2R LA MONDIALE: A Mobile Customer Relationship Service「サービスクライアント」by AG2R LA MONDIALE:モバイル顧客関係サービス
"Service Client"はAG2R LA MONDIALEによるモバイルアプリケーションであり、便利で効率的な顧客関係サービスを提供することを目的としています。質問と回答の包括的なリスト(FAQ)や、すべての顧客サービスの予めプログラムされた電話番号、顧客関係を実施するセンターの利用可能性に関する情報を提供しています。
FAQセクションでは、ユーザーは最も一般的な質問に対する質問を顧客サービスに連絡することなく迅速かつ簡単にアクセスすることができます。予めプログラムされたすべての顧客サービスの電話番号はアプリケーション内で簡単にアクセスできるため、ファイルやウェブサイトで検索する必要がありません。アプリケーションでは、各サービスの営業時間と長い待ち時間を避けるための最適な電話時間もリストされています。
最後に、ユーザーは待ち時間の認識やリクエストの処理の品質を含む、自分の経験に関するフィードバックを提供するためのアンケートが提供されます。全体的に、「Service Client」は信頼性の高い効率的な顧客関係サービスを求める人々にとって有用で実用的なモバイルアプリケーションです。